这一周，手机官方3帮助文档改了 12 篇，重点落在入门路径与索引命中

把新用户最先卡住的地方拆成三步：先按内容目录确定大类，再用站内索引缩小范围，最后直接读条目。每一步配了对照表，说明走错岔路时该退回到哪一层。

列出了改版后各分类的位置变化和跳转关系，也说明了历史页面地址的可用情况。之前存过收藏的用户，可以按这份说明检查一遍自己的收藏夹。

收藏与最近查询记录保存在同一浏览器本地，换设备不会自动跟随。这条说明了哪些内容会留下、清理浏览数据后如何处理，以及多设备使用时怎么各自整理。

42 个主题标签按使用场景归了组，说明里给出了关键词与标签组合检索的写法，也标出了容易互相混淆的几组标签各自的覆盖范围。

针对“知道要什么但搜不到”的情况，整理了五个可直接套用的组合写法，包括先标签后关键词、先宽后窄、以及用分类标签兜底的三类思路。

有些主题会同时出现在入门和排障两个分类里，排序会优先给出与当前标签最贴近的一条。这条用四个例子说明了排序逻辑，帮你判断要不要再翻一页。

目录页顶部增加了一段短视频式的阅读指引，按“我遇到什么问题”和“我要做什么操作”分成两条入口，减少第一次访问时的犹豫。

整理了一份按分类或按标签批量导出的操作说明，导出的结果保留标题、分类和更新时间，方便转存到自己的文档里继续使用。

归纳了四类搜不到的情况：词太长、用了口语说法、标签叠加过窄、以及目标内容本身归在版本说明里。每一类都给了替代写法。

v2.4 调整了标签权重，长尾词的命中表现有变化。说明里列了几组典型查询在调整前后的结果差异，也提示了需要重新检查的检索习惯。

长文正文的字号与行距重新调过，小屏上段落更松。这条附了调整前后的对照页面，也说明了打印时保留的版式设置。

清单补入了页面加载不全、标签筛选后列表为空、收藏夹显示异常三类情况的处理顺序，并标出哪些情形可以直接联系技术支持。